Восстановление пароля
Введите ваш e-mail
Отмена
Данный e-mail уже зарегистрирован в системе. Пожалуйста, осуществите вход или продолжите оформление без сохранения истории покупок.
Продолжить
без входа
Новый пароль
выслан вам на почту!
Спасибо за Ваш отзыв!
Спасибо за обращение!
В ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами!
Ваш заказ принят!
Номер заказа: #102133337
В ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами!
+7 (495) 739-58-15   8 (800) 250-26-33 (регионы бесплатно)
Обратныйзвонок
  • Главная
  • Часто задаваемые вопросы по покупке в кредит

Часто задаваемые вопросы по покупке в кредит


Вопрос: я хочу купить в кредит на сайте. Что мне делать?

Ответ: выбираете товар, нажимаете кнопку «Купить в кредит». Заполняете кредитную заявку и нажимаете кнопку «Отправить». В течение получаса с Вами свяжется кредитный менеджер банка «Хоум Кредит», чтобы уточнить паспортные данные и заполнить анкету. В течение четверти часа, а в отдельных случаях сразу, Вам сообщат, о результате процедуры одобрения кредита. В случае одобрения кредита кредитный менеджер поможет Вам выбрать наиболее выгодную программу кредитования. Вы сообщите удобное время встречи в непосредственно в магазине, для подписания кредитного договора. После подписания вы сможете забрать или оформить доставку выбранного товара. При получении товара Вам необходимо будет показать паспорт и заплатить первоначальный взнос.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Вопрос: а если я хочу купить несколько товаров?

Ответ: вы добавляете товары в корзину, после чего в корзине нажимаете кнопку «Оформить в кредит». Далее процедура та же, что и выше.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Вопрос: а придется ли ехать в банк?

Ответ: в банк ехать не надо, кредитный менеджер сам подъедет в магазин «ВелоИмперия», чтобы подписать кредитный договор.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Вопрос: нужны ли дополнительные справки?

Ответ: справок не нужно. Главное – паспорт. Желательно предоставить также на выбор: или водительские права, или загранпаспорт, или свидетельство пенсионного страхования.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Вопрос: какие требования к заемщику?

Ответ: возраст от 18 до 65 лет, гражданство - Российская Федерация, клиент должен работать на последнем месте работы не менее 3-х месяцев.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Вопрос: в каких регионах я могу оформить кредит?

Ответ:

Оформить кредит смогут жители Московского региона. Оформление происходит непосредственно в магазине «ВелоИмперия» по адресу: Москва, Сокольническая площадь, дом 9, корпус 1.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Вопрос: в каком банке мне дадут кредит?

Ответ: на данный момент мы сотрудничаем только с банком «Хоум Кредит». Список банков пока расширять не планируется.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Вопрос: какая процентная ставка по кредиту?

Ответ: все зависит от срока кредитования и первоначального взноса. Кредитный менеджер поможет подобрать наиболее выгодный для Вас вариант.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Вопрос: на какой срок я могу получить кредит?

Ответ: от 6 до 24 месяцев.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Вопрос: какой первоначальный взнос?

Ответ: первоначальный взнос по кредиту не обязателен. По Вашему желанию он может быть любым.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Вопрос: когда можно будет получить товар, если я оформляю кредит?

Ответ: Товар можно будет получить сразу после подписания кредитного договора.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Вопрос: входит ли доставка в сумму кредита?

Ответ: Стоимость доставки включить в сумму кредита нельзя. В большинстве случаев, доставка магазином «ВелоИмперия» осуществляется бесплатно.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Вопрос: какая переплата по кредиту?

Ответ: Все зависит от срока кредитования. В большинстве случаев 10 % от стоимости в год. Никаких комиссий за оформление и.т.п. взыматься с покупателя не будет.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Вопрос: а могу ли я сам в банке получить кредит?

Ответ: Компания «ВелоИмперия» имеет договорные отношения только с банком «Хоум Кредит». С другими банками сотрудничество пока не планируется. Банк «Хоум Кредит», оперативно предоставляя услуги кредитного менеджера, позволяет максимально упростить процедуру покупки товара в кредит в магазине «ВелоИмперия».

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Вопрос: а могу я оформить кредит, а потом забрать деньги, а не товар?

Ответ: Нет. Банк в случае оформления заявки на сайте предоставляет целевой кредит, конкретно на тот товар, который Вы хотите приобрести.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Вопрос: что делать в случае возврата товара?

Ответ: в случае возврата товара Вам необходимо подъехать в магазин и написать заявление в свободной форме о возврате товара, с просьбой вернуть первоначальный взнос, чтобы подписать банковские документы о закрытии кредитного договора. Вам необходимо будет оплатить только проценты за пользование кредитом то время, пока товар был у Вас. Первоначальный взнос Вам отдадут при возврате товара.

Google+